オートバックスの飛び込み査定まとめ！車買取の口コミ評判は？

愛車を手放そうとお考えの方に向けて、オートバックスの車買取査定に関する詳細な情報をお届けします。全国に501店舗を展開する大手カー用品店オートバックスの買取サービスについて、飛び込み査定の可否から実際の評判まで、具体的な体験談を交えながら徹底解説します。

オートバックスで飛び込み査定はできる？

洗車したかったけどこれから雨だから中止☔️
からの参考買取価格知りたいからオートバックスで査定してみる☺️ pic.twitter.com/QY6gu9QTfi

— ぴっぴRX乗り (@ryu_0224) May 12, 2024

オートバックスでは全国約400店舗で車買取査定を実施しており、飛び込みでの査定にも対応しています。独自の査定システム「査定Dr.」により、予約の有無に関わらず公平な査定を受けることができます。

オートバックスの車買取事業は、「オートバックスカーズ」というブランドで展開されています。飛び込み査定で金額が下がる心配はありません。なぜなら、オートバックスでは特許を取得した査定システム「査定Dr.」を導入しており、全店舗で統一された基準での査定が行われるためです。

具体的な対応時間は、多くの店舗で午前10時から午後5時までとなっています。ただし、査定士の在籍状況や混雑状況によっては、その場での査定が難しい場合もあります。特に土日祝日は来店客が多いため、できるだけ事前予約をすることをお勧めします。

オートバックスの車買取 査定の流れ

オートバックスの車買取査定は、飛び込みと予約で若干プロセスが異なります。ここでは、それぞれのケースにおける具体的な流れと、スムーズな査定のためのポイントをご説明します。

飛び込み査定の場合

飛び込みで査定を受ける場合は、以下のような流れで進んでいきます：

1. 店舗受付で査定希望の申し出
2. 受付票の記入（希望価格は記入しないことをお勧めします）
3. 査定士による車両確認
4. システムでの査定実施
5. 査定結果の説明

査定Dr.システムを使用した検査では、外装、内装、エンジンルームなど、車両の状態を細かくチェックします。タブレット端末で入力されたデータは本部へ送信され、統一された基準で査定額が算出されます。

事前予約の場合

事前予約での査定は、より計画的に進められるメリットがあります：

1. 公式サイトまたは電話での予約
2. 希望日時の指定
3. 必要書類の準備
4. 当日の査定実施
5. 結果説明と今後の流れの確認

予約時には、以下の情報を準備しておくと手続きがスムーズです：

• 車両の基本情報（メーカー、車種、年式）
• 現在の走行距離
• 車検証の有無
• 希望する査定日時

オートバックスの車買取に必要な持ち物

スムーズな査定と、より良い査定額を得るために、必要な書類や資料をしっかり準備しましょう。基本的な必要書類から、査定額アップにつながる追加資料まで、詳しくご説明します。

必ず必要な書類：

• 車検証（原本）
• 自動車税納税証明書
• 運転免許証（本人確認用）
• 実印と印鑑証明書（契約時必要）

査定額アップにつながる資料：

• 整備記録簿
• 自賠責保険証明書
• ボディコーティング証明書
• 純正オプションの記録
• 社外パーツの保証書や領収書

これらの書類は、車両の価値を正確に評価するために重要です。特に整備記録簿は、適切なメンテナンス状況を証明する重要な資料となりますので、必ず持参することをお勧めします。

オートバックスで車買取査定にかかる時間

査定にかかる時間は、予約の有無や混雑状況によって大きく異なります。ここでは、実際の待ち時間や査定所要時間について、具体的な状況別の目安をご説明します。事前に時間の見通しを立てることで、スムーズな査定を実現できます。

飛び込み査定の場合の待ち時間

飛び込みでの査定は、店舗の混雑状況により待ち時間に大きな差が出ることがあります。具体的な待ち時間の目安は以下の通りです：

• 平日の午前中：0～30分程度
• 平日の午後：30分～1時間程度
• 土日祝日：1時間以上の待ち時間の可能性あり

特に、査定士が他の接客中や出張査定中の場合は、さらに待ち時間が延びる可能性があります。効率的に査定を受けるためには、事前に店舗へ電話で混雑状況を確認することをお勧めします。

予約した場合の査定時間

予約制での査定は、指定した時間に合わせて査定士の予定が確保されているため、待ち時間なく査定を開始できます。具体的な査定プロセスと所要時間の内訳は以下の通りです：

1. 書類確認・ヒアリング：約5～10分
2. 外装確認：約10分
3. 内装・機能チェック：約10分
4. エンジンルーム確認：約5分
5. 査定額算出・説明：約10分

全体で約40分程度が標準的な査定時間となりますが、車両の状態や不具合の有無によっては、より詳細な確認が必要となる場合があります。

オートバックスの車買取査定のメリット・デメリット

オートバックスの車買取サービスには、独自の特徴があります。ここでは、実際の利用者の声も交えながら、メリットとデメリットを詳しく解説します。

メリット

オートバックスの車買取査定には、以下のような優位点があります：

1. 全国規模のネットワークによる安定性 カー用品店最大手として全国501店舗を展開し、約400店舗で査定に対応しているため、どの地域でも安定したサービスを受けることができます。
2. 統一された査定基準 特許取得済みの査定システム「査定Dr.」により、全店舗で同じ基準での査定が実施されます。これにより、査定員による価格のばらつきがなく、公平な評価を受けることができます。
3. 充実したアフターサービス 車検や整備など関連サービスとの連携が可能で、売却後のサポート体制も整っています。また、5日間の査定額保証付きの見積書を発行するため、じっくりと検討することができます。

デメリット

一方で、以下のような課題もあることを理解しておく必要があります：

1. 査定時間の長さ システムを使用した詳細な査定により、一般的な買取店と比べて査定時間が長くなる傾向があります。具体的には、通常の査定の約2倍となる40分程度の時間が必要です。
2. 価格交渉の余地が少ない システムによる査定のため、査定員との価格交渉の余地が限られています。そのため、即決での大幅な査定額アップは期待しにくい状況です。

オートバックスの車買取査定の口コミ・評判

引用：オートバックス公式HP

オートバックスの車買取サービスに対する実際のユーザーの声を分析し、サービスの実態について検証していきます。オリコン顧客満足度調査では、2022年に車買取部門で1位を獲得するなど、高い評価を受けています。

高評価の口コミ

S208さん、オートバックスで査定チャレンジ✨
丸5年になりますが、新車価格の85%くらいでした！
全然落ちてないね😎 pic.twitter.com/rX4GQnxO2X

— takuma (@takuma_s208) March 11, 2023

利用者からの好意的な評価として、以下のような声が多く見られます：

• 「対応が丁寧で、素人にもわかりやすい説明をしてくれた」（30代男性）
• 「事前予約でスムーズに査定が完了し、その日のうちに売却できた」（40代女性）
• 「ディーラーの下取りより20万円アップの査定額を提示してくれた」（50代男性）

特に評価が高いのは以下の4項目です：

1. 売却手続きのスムーズさ
2. 担当者の接客力
3. 査定の透明性
4. 売却サポートの充実度

低評価の口コミ

クラウン、オートバックスで査定6万円って言われたなぁ。。。

0万円になるまで乗りたいなぁ、

— ちけさん。 (@chike__L880k) April 19, 2023

一方で、改善を求める声として以下のような意見も見られます：

• 「他社より査定額が低かった」（40代男性）
• 「査定にかかる時間が予想以上に長かった」（30代女性）
• 「店舗によって対応にばらつきがあった」（20代男性）

特に注目すべき事例として、「5年落ち92,000kmのN-WGN」が査定額ゼロと判定されたケースがありました。これは、オートバックスの査定システムが、販売可能性を重視して査定を行うためです。

オートバックスの車買取査定額は高い？安い？他社と比較

オートバックスの査定額について、他の主要買取業者との比較を交えながら詳しく分析します。実際の査定事例を基に、より具体的な比較データをご紹介します。

車種（年式）	オートバックス	専門買取店A	専門買取店B
プリウス（5年）	85万円	92万円	88万円
ノート（8年）	32万円	35万円	34万円
アクア（3年）	112万円	118万円	115万円

オートバックスの査定額は、一般的に業界平均かやや低めの傾向にあります。これには以下のような理由があります：

1. 特許取得済みの「査定Dr.」システムによる機械的な査定
2. 自社での販売可能性を重視した査定基準
3. オートバックスカーズの中古車販売価格を基準とした査定

オートバックスの買取査定で減額されることはある？よくある減額ポイント

引用：オートバックス公式HP

オートバックスでは、基本的に契約後の減額は行われません。ただし、以下のような状態がある場合は、当初の査定額から減額される可能性があります：

外装に関する減額ポイント：

• 目立つ傷や凹み（状態により2～5万円程度）
• 塗装の劣化やキズ
• 事故歴（査定額の最大30%減額）

内装に関する減額ポイント：

• シートの破れや汚れ
• タバコのヤニ付着（2～5万円程度）
• 異臭や防臭剤の過度な使用

ただし、これらの減額を防ぐために、オートバックス推奨の高く売るための7つのポイントがあります：

1. 洗車をして、キレイな状態で来店
2. 車内の清掃を徹底
3. 社外品の装着状況を明確に伝える
4. 純正オプションの申告
5. ボディコーティング証明書の準備
6. 点検整備記録簿の持参
7. 売却時期の明確化

オートバックスの車買取査定に関するよくある質問（FAQ）

引用：オートバックス公式HP

査定は無料？料金はかかる？

オートバックスの車買取査定は完全無料です。具体的には、以下の費用が一切発生しません：

• 査定料金
• 出張査定料
• キャンセル料
• 書類作成手数料
• 見積もり手数料

また、売却が決まった場合の名義変更費用も、買取側で負担されます。

土日祝日でも査定は可能？

土日祝日も通常通り査定を実施していますが、以下の点に注意が必要です：

• 混雑による長時間の待ちが予想されるため、事前予約を推奨
• 年末年始やゴールデンウィークは営業時間が変更される可能性あり
• 査定士の人数が限られるため、待ち時間が延びやすい

特に土曜日は最も混雑する傾向にあるため、可能であれば平日や日曜日の午前中の査定をお勧めします。具体的な待ち時間の目安は以下の通りです：

• 平日：0～30分
• 土曜日：1時間以上
• 日曜日：30分～1時間

代車は用意してもらえる？

代車サービスについては、以下のような条件があります：

• 原則として契約成立後のみ提供可能
• 提供車種は店舗により異なる
• 利用期間は通常最大7日間まで
• 一部店舗では提供していない場合もあり

代車が必要な場合は、必ず事前に利用希望の旨を伝え、条件を確認しておくことをお勧めします。

オートバックスの店舗情報はどこで確認できる？

引用：オートバックス公式HP

オートバックスの査定対応店舗は、以下の方法で簡単に確認することができます：

1. オートバックス公式ウェブサイト

• 店舗検索機能で最寄りの査定対応店舗を検索
• 営業時間、定休日、査定対応可能時間を確認可能
• 駐車場情報や対応サービスも掲載

2. オートバックス買取専用ダイヤル

• フリーダイヤルで最新の店舗情報を確認可能
• 査定予約も同時に受付可能
• 不明点の問い合わせにも対応

店舗選びのポイントとして、以下の項目をチェックすることをお勧めします：

• 買取専門スタッフの在籍状況
• アクセスの利便性
• 駐車場の広さ
• 過去の査定実績

まとめ：オートバックスで車買取査定を検討している方へ

オートバックスの車買取査定サービスの特徴をまとめると、以下のようになります：

サービスの強み：

1. 全国規模の安定した企業基盤
2. 特許取得済みの査定システムによる公平な評価
3. 丁寧な接客と分かりやすい説明
4. 5日間の査定額保証付き見積書の発行

より良い査定結果を得るためのポイント：

1. 事前予約の活用

• 混雑を避けられる
• スムーズな査定が可能
• 待ち時間の削減

2. 必要書類の準備

• 車検証（原本）
• 自動車税納税証明書
• 点検整備記録簿
• その他証明書類

3. 車両の状態管理

• 定期的な清掃
• 適切なメンテナンス
• 修理・整備記録の保管

最後に、オートバックスの査定を検討される方へのアドバイスです：

1. 複数社での査定を推奨 他社との比較により、より良い条件での売却チャンスが広がります。
2. 平日での査定がお勧め 混雑を避け、よりスムーズな査定が可能です。
3. 事前準備の徹底 必要書類や車両の状態確認を事前に行うことで、より良い査定結果につながります。

オートバックスの査定サービスは、安心・安全な取引を重視する方に特におすすめです。ただし、より高額での売却を目指す場合は、専門買取店との比較も検討する価値があります。本記事の情報を参考に、ご自身のニーズに合った選択をしていただければ幸いです。